+7 (383) 263-01-63

    +7 903 903 8782

 г. НОВОСИБИРСК

0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста

Мы всегда на стороне клиента!
И всегда готовы к диалогу для преодоления любых сложностей,
которые могут возникнуть при нашем сотрудничестве.

Мы работаем напрямую с производителями и дилерами представленного в нашем интернет-магазине ассортименте товаров. Вся продукция имеет сертификаты качества и соответствует современным стандартам. Таким образом, вероятность брака сведена к минимуму.
В случае приобретения в нашем интернет-магазине товара имеющего дефекты или фабричный брак, мы готовы обменять его на товар аналогичной стоимости или вернуть его полную стоимость в течении 14 дней со дня получения данного товара на руки покупателем (расходы по возврату товара в магазин несёт покупатель).
При возникновении каких-либо проблем с приобретённым в нашем магазине товаром, просим вас обращаться к нашим менеджерам любым удобным для вас способом. Как с нами связаться указано а разделе Контакты.

При осуществлении покупки в нашем интернет-магазине, покупатель и компания ZORTEN заключают договор-оферту. Этот договор описывает обязательства нашего магазина перед покупателем и является основанием для решения конфликтных ситуаций, если таковые возникнут.

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ
В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «ZORTEN.RU»

  1. Термины и определения
    1. Покупатель – гражданин, разместивший заказ на сайте интернет-магазина zorten.ru.
    2. Зарегистрированный покупатель – покупатель, предоставивший о себе продавцу индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (E-Mail), адрес, контактный телефон), которая может быть использована для оформления заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении заказа.
    3. Продавец – ИП Фарышева М.В. (ОГРН 309540211300082, ИНН 540230035751).
    4. Интернет-магазин – сайт zorten.ru, на котором любой покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определённый товар, способ оплаты и доставки товаров, оформить заказ.
    5. Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://zorten.ru/. Сайт принадлежит продавцу, ИП Фарышева М. В.
    6. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина.
    7. Заказ – электронно-оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку товаров, выбранных в интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.
  2. Общие положения
    1. Настоящий «ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «ZORTEN.RU» (далее – Правила) определяют порядок розничной купли-продажи товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Фарышева М.В., далее именуемого Продавец, адресованной физическим лицам, далее именуемым Покупатель, при совместном упоминании Продавец и Покупатель именуются - Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
    2. Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
    3. Заказывая товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами, предложенными Продавцом.
    4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г., и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице интернет-магазина «Гарантии». Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить на сайте интернет-магазина не позднее, чем за 7 (Семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
  3. Регистрация
    1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на сайте интернет-магазина.
    2. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальную идентификацию, путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя, и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам не рекомендуется, в противном случае, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия.
  4. Оформление и исполнение заказа
    1. Продавец обязуется заключить договор с любым лицом, зарегистрировавшимся или оформившим заказ на сайте интернет-магазина.
    2. На сайте интернет-магазина Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с представленными товарами.
    3. Если в приобретаемом товаре устранялся недостаток (недостатки), Покупателю предоставляется соответствующая информация об этом.
    4. Заказ Покупателя может быть оформлен только электронно, через сеть Интернет.
    5. При оформлении заказа Покупатель заполняет электронную форму заказа и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.
    6. После получения заказа Продавец предварительно проверяет заказ на наличие товара на складе и направляет уведомление Покупателю для подтверждения заказа.
    7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента нажатия кнопки ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА .
    8. Внесение покупателем последующих изменений (после подтверждения заказа) недоступно, заказ отправляется на доставку, Продавец начинает исполнение заказа.
    9. До отправки заказа Продавец может отменить любую позицию заказа, при этом произвести перерасчёт стоимости заказа и уведомить об этом Покупателя.
  5. Сроки выполнения заказа
    1. Покупатель получает оплаченный заказ в течение 1-14 рабочих дней. Срок выполнения заказа согласовывается с Покупателем в каждом конкретном случае.
    2. Срок доставки заказа, в исключительных случаях, может быть увеличен до 10 дней по сравнению со сроком, установленным в п. 5.1, что согласовывается с Покупателем.
    3. Срок доставки заказа Покупателем может быть увеличен Продавцом в зависимости от места получения товара, по сравнению со сроком, установленным в п.5.1, что согласовывается с Покупателем.
    4. В случае, если Продавец, не исполнил свою обязанность по передаче товара Покупателю в установленный срок, Покупатель по своему выбору вправе потребовать:
      • передачи заказа в установленный им новый срок;
      • отмены заказа.
  6. Доставка
    1. Доставка заказа Продавцом осуществляется только после подтверждения заказа Покупателем.
    2. В случае доставки заказа почтовой службой, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки указанную при оформлении заказа.
    3. При получении товара, Покупатель обязан осмотреть товар по внешнему виду, качеству и содержанию (комплекции).
    4. Договор считается исполненным Продавцом с момента получения товара Покупателем.
  7. Оплата заказа
    1. Цена товара указывается рядом с определённым наименованием товара в интернет-магазине.
    2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и/или оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
    3. Оплата полной Стоимости по заказу производится Покупателем в рублях путем:
      • передачи наличных средств курьеру;
      • банковского платежа (включая банковский платеж через Сбербанк);
      • оплата наличными в офисе интернет-магазина;
      • использования банковской карты;
      • другого способа.
    4. При выборе Покупателем способа оплаты, требуемая дополнительно комиссия банка, либо учреждения, осуществляющего денежный перевод, оплачивается Покупателем самостоятельно и в стоимость товара не входит.
  8. Порядок возврата и обмена товара
    1. Оформление процедуры обмена и возврата товара производится на основании письменного Заявления, заполненного Покупателем, которое направляется вместе с товаром на почтовый адрес Продавца либо представляется в Пункт выдачи товаров.
    2. При заполнении Заявления, Покупателю необходимо указать следующую информацию:
      • фамилия, имя, отчество покупателя, его паспортные данные;
      • наименование товара;
      • даты заключения договора и передачи товара;
      • сумма, подлежащая возврату;
      • причина возврата;
      • адрес, e-mail и контактный телефон Покупателя.
      К товару, помимо заявления, Покупатель обязан приложить подтверждение его оплаты, а также копию товарной накладной, подтверждающей передачу товара от Продавца Покупателю.
    3. Место обмена и возврата товара производится по предварительному согласованию с администрацией магазина.
    4. Возврат и обмен товара надлежащего качества:
      1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
      2. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
        • полное фирменное наименование Продавца;
        • фамилия, имя, отчество Покупателя;
        • наименование Товара;
        • даты заключения договора и передачи Товара;
        • сумма, подлежащая возврату;
        • подписи продавца и покупателя.
    5. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
      1. В случае продажи товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
        • соразмерного уменьшения стоимости товара;
        • замены на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
        • расторжения договора. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
      2. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и/или артикула) перерасчет цены товара не производится.
      3. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
      4. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
    6. Экспертиза
      1. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Для проведения экспертизы Покупатель направляет товар в адрес Продавца. Отправка товара осуществляется за счет средств Покупателя. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ФЗ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.
      2. Срок устранения недостатков товара определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
      3. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
      4. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 10 дней, после получения Продавцом соответствующего заключения независимых экспертов.
Контактный телефон: 8-903-903-8782.

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Веб-сайт: http://zorten.ru/

Лучшие товары

Перезвоним вам в ближайшее время!
+7(999) 999-9999